【运联研究】顺丰、百世、京东、日日顺、发网云仓模式解读
从2013年开始,云仓经过五年的发展,已经从概念进入到了落地阶段。头部玩家是如何借助自身优势建立云仓体系的?又如何在实际应用中发挥作用?今日,运联研究带你解读云仓发展的新阶段。

来源 | 运联传媒(ID:tucmedia),作者 | 朱敏杰(运联研究院)

*运联传媒原创出品,如需转载请联系授权

核心导读:

为解除传统单仓、分仓模式封闭性强、灵活性差的弊端,实现信息共享,高效调拨配送及精细化管理,云仓由概念落地孵化,进入实质性阶段。各大快递和电商公司做了很多尝试:

1)顺丰、百世依托自身原有强大的运配网,引入云仓体系,解决仓库分拣能力有限的问题,增加商品末端配送效率;

2)京东引入合作建仓的云仓体系,解决了不同品类商品的存储难题,提升仓内运作效率;

3)日日顺的三级云仓实现提前备货到仓,解决了大件送装过程繁琐、时效慢的痛点;

4)发网通过全国布仓、区域二级分仓帮助客户实现货物合理调拨。

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云仓发展概况

1.1  云仓发展背景

物流的仓储环节可分为外包仓储和自建仓储两种模式。两种模式下又通常会出现不同的问题。

对于外包仓储模式来说,因供应商规模大小不一、服务质量参差不齐,企业通常需要与多数仓储供应商合作,才能满足自身的业务覆盖需求;特别是节假日时期,易发生外包仓储爆仓、商品配送延误等问题,严重影响了企业客户体验,导致企业业务情况不太理想。

对于自建仓储来说,则是高昂的成本问题,以及自建团队、自建系统等带来的管理压力。

为了解决两种仓储模式带来的问题,一种新的仓储体系——云仓应运而生。云仓通过中央云系统运用云计算,对整合过后的下属分仓内库存分布进行完美调拨分配,以多仓为据点,进行货物出入库。云仓兼容了外包的成本优点及自建仓储的服务优势,在避免自建仓储带来的高成本问题的同时,又可以解决外包仓储服务质量差的问题。

1.2  云仓基本构成

云仓体系通过整合社会闲置仓储资源,构建全国分仓,形成一张「云仓网络」。

在云仓的运营中,客户下单后,OMS将订单传入最近的仓库,智能匹配到的分仓再利用WMS进行发货就近完成配送;分仓每过一定周期将货物存储情况进行一次反馈,在存量不够的情况下,通过中央系统向供应商发出补货申请。云仓应用统一的中央云系统以及智能化的分拣设备,具有高效快速的订单处理能力及配送效率。

1.3  云仓的应用

目前的云仓主要应用于三个方面:快递、电商及三方类仓储企业。

快递方面,顺丰、百世、韵达、中通等企业,依托自身原有强大的运力网及仓储网,纷纷引入云仓体系,加强自身服务能力。

电商方面,京东、苏宁、天猫、亚马逊等平台企业通过全国云仓布局,将自营或商家货物前置,以最快的速度完成客户订单。

发网、中联网仓等三方类云仓,则整合原有仓储网络以及社会闲置仓储资源,以自主研发或三方的IT系统为核心,为客户提供仓配一体化解决方案。 

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云仓运营模式

2.1  快递行业云仓体系

(1)顺丰云仓——自有仓储+运力

① 运营模式

顺丰云仓的网络,由「信息网+仓储网+干线网+零担网+宅配网」五张网络组成。顺丰云仓布局基于客户销售大数据支持,为客户提供各大分仓的库存计划。在接收客户订单前,货物已经预先进入智能化分仓内,当订单进入仓库的OMS系统后,货物会在WMS的运转下以最快的速度出仓,利用顺丰传统的配送网络优势送达客户手中。

在退换货的逆向物流上,顺丰利用「云仓+快递协」同模式,当消费者发出退换货申请时,配送人员从仓内取货至消费者处,验明旧货无问题后直接交付新货。(运联传媒:tucmedia)

② 运营优势

a. 网络优势

截至2017年12月31日,顺丰在全国拥有各类客户服务仓136个,面积约140万平方米,业务覆盖国内100多个地级市,形成辐射全国的仓储服务网络,可以满足各类电商仓储、生鲜食品冷仓、医药冷仓的发展需求,及客户对于仓间调拨操作的需求。

b. 配送优势

截至2017年12月31日,顺丰自营及外包末端收派车辆6.3万辆(不含摩托车和电动车);收派员约21.3万人,自营网点约1.3万个,覆盖2672个县区级城市。此外,顺丰参股的丰巢科技已安装快递柜约7.5万个,覆盖国内北、上、广、深及武汉等80个城市。

c. 收费优势

顺丰针对中小规模电商市场,通过自身多网结合,一次性收取从仓到配的打包费用。客户不必像大型电商平台那样斥巨资投入全国分仓,也可以享受到高品质的仓配一体化服务。

③ 其他服务

在供应链服务上,顺丰推出「以货质押」的金融服务,满足中小品牌在货物流通过程中对资金的需求。

(2)百世云仓——产地总仓,全国分仓

① 运营模式

百世云仓采用「总仓+分仓」的运营模式,产地设置总仓,地方设置平行分仓;采用干线运输、分仓备货、区域配送的模式,将单纯的快递成本转化为「干线运输+区域配送」的综合成本。例如服装、食品行业,百世会根据客户的不同运作特点,进行区域分仓、季节性分仓以及活动分仓。

② 云仓优势

a. 作为强大IT功底跨界而来的百世,强大的云计算力与优化手段,确保了客户订单处理、仓间调拨获得精益化管理,强大的WMS和TMS系统可保证发货及时率以及准确率。

b. 百世自身具备快递快运资源,派送区域覆盖全国。通过全国网络化分仓,满足派送区域的同时缩短派送时间,并且实现全程透明化跟踪。

③ 网络现状

截至2017年12月,百世云仓目前拥有超320个云仓,分布华东、华南、华北地区,覆盖全国超170个重点城市。

2.2  电商行业云仓体系

(1)京东云仓——合作建仓

① 运营模式

京东云仓采用合作建仓模式,整合国内闲置仓储资源。京东提供云仓平台+WMS+TMS+库内仓储作业规划,而合作方负责提供仓库+仓内运营设备和团队。京东云仓以整合共享为基础,以系统和数据为核心,从而输出标准化物流运作,赋能商家与合作商,提升商品流通效率。

② 运营优势

a. 仓储成本日渐增高,仓库建设的成本对于许多中小商家来说都是大问题。对于那些建完仓库的工场,同样也面临着资金短缺和库房管理的难题。京东运用自营仓的操作标准,培训合作方库内作业人员,以及专业的操作系统,提供库内规划,解决了不同品类商品的存储难题,提升仓内运作效率。

b. 京东云仓协同京东金融,为云仓合作商以及商家提供融资租赁、仓单质押等金融服务。

③ 网络现状

京东目前在全国布局了八大物流中心,分别为北京上海、广州、沈阳、武汉、西安、成都和德州。截至2017年底,京东大型仓库共486个,总面积约1000万平方米。

(2)日日顺云仓——三级云仓

① 运营模式

日日顺云仓采用全国共享的三级分布式云仓网络,是利用日日顺物流基地仓、区域仓、服务商仓库的云仓布局。100个TC分布全国,150-200公里仓库辐射半径,6000个送装HUB网点,可以实现提前备货到仓、次日送达订单的效率。(运联传媒:tucmedia)

② 运营优势

a. 强大的干支配网络

干线集配网络方面,日日顺云仓目前拥有整车干线的15个发运基地、22000辆在线车辆;零担干线的180个中转站、5000辆在线车辆。

仓配一体化网络方面,日日顺云仓拥有6000辆区域配送车辆、3300条对流班车专线,覆盖2915个区县。

末端送装一体网络方面,日日顺拥有近10万辆车小微、约20万服务兵、6000个送装网点,可以实现全国无盲区送装服务(到村入户)。

b. 信息化系统

日日顺仓内iWMS系统可以实现全流程定单及产品可视化追踪,拥有自动接单、订单管理、AGV自动装载、费用结算等功能。

c. 自动化出入库流程

产品入库时,日日顺采用车辆与传送带直接接驳的方式,省去货物装卸过程。经过扫描站+人工扫描货物的二次复核,机械手将货物码垛至指定位置。出库时,堆垛机从立体库中抓取指定货物,配合AGV小车将货物送至备货区,在二次拣选后,AGV会将货物送至月台装车。

③ 仓库网络现状

截至目前,日日顺云仓拥有6000个送货网点、600万平米仓储面积,覆盖全国2915个区县(到村入户)。

2.3 第三方云仓体系

(1)发网——主仓+卫星仓

① 运营模式

发网的仓网以「主仓+卫星仓」的仓网布局,客户可选择方案有「子母仓」以及「平行仓」的分仓模式。

「子母仓」模式为,品牌商选择区域主仓,由主仓通过物流运输完成商品在子仓的库存分布,建立总分仓之间的干线运输体系,负责各仓之间的商品批量调拨以及总分仓间的补货运输。

「平行仓」模式为,由品牌商选择在多个物流中心中进行分配存活,就近选择仓库发货。

② 运营优势

a. 强大的仓配网体系

截至目前,发网覆盖全国的仓库网络包括6个大运营中心(RDC)以及60个区域二级分仓(FDC);整合快递和快运为配网,提供to B和to C的综合物流服务。发网合作快递服务商主要有三通一达、顺丰、EMS、天天、品骏、宅急送等。

b. 供应链金融体系

客户可以通过发网旗下供应链金融服务平台,向供应链金融机构申请最高1000万的资金借贷,盘活库存,解决资金短缺的问题。

③ 网络现状

截至目前,发网已实现全国仓储面积100万平米,综合配送网络覆盖全国2866个城市,已累计服务500个知名品牌商,每天约250万单的业务量。

④ 融资情况

发网自成立以来深受资本方的青睐,截止目前已获得4轮融资,最新一轮的C轮3.7亿元融资由远洋资本领投,钱包金服、东方嘉富、晨晖资本以及德屹资本跟投。

(2)小斑马货栈——大件服务共享云仓平台

① 运营模式

小斑马货栈主攻大件市场,将仓库业主的库内闲置部分进行规划、改造及管理,实现集约化运营,为业主降低运营、获客及服务成本,获得规模化效益。在小斑马货栈平台上,客户可以自主选择或智能匹配到合适的优质仓储资源,就近备货,附带有优质干线物流,精准调拨,实现多城市次日达产品。

② 网络现状

小斑马货栈目前已在上海、广州、长沙、长春、苏州、北京、烟台、东莞、天津、杭州、武汉、虎门、西安等城市,开设了共享仓300余座,覆盖2000多个区县。

③ 融资情况

截止目前,小斑马货栈已获得4轮融资,最新一轮Pre-A轮1500万元融资由五岳资本领投。

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云仓对物流行业的影响

3.1 赋能闲置仓储

物流企业对高标仓的需求持续升温,但目前高标仓在国内分布不均衡,华北、华东地区出现了一库难求的现状,而在华中、西南、西北等以低标仓为主的地区,仓库的闲置率则较高。

云仓的出现,通过合作等形式搭建全国云仓,改造低标仓,形容市场需求量大的目标仓,巧妙运用闲置的仓库、运力,优化资源配置,从而降低仓运成本。

3.2 合理仓间调拨运营

与传统出仓、干线运输、末端最后一公里的物流过程相比,云仓可以通过仓储管理云系统综合云端数据,对区域间分仓的货物进行合理库存调配,实现货物提供提前调拨入库,快速发货,时效稳定,提升客户体验。

此外,云仓还可以帮助品牌商实现代理上下级货物调拨,货物可以从上级代理云仓合理分配进入下级代理云仓,实现品牌商的货物在各个区域市场内的完美运营。(运联传媒:tucmedia)

3.3 驱动物流新生态

云仓的出现,帮助快递、电商及第三方企业整合供应链,提高客户体验感,嫁接互联网技术,使得整个产业链条上的数据在云端可视化。

对快递企业来说,云仓优化仓储模式,可承载比传统仓更多更大的发货量,扩展业务规模;对电商企业来说,云仓能够协助提升配送时效。近几年「双11第一单」都以分钟进行计算,这就归功于云仓的布局;对三方企业来说,云仓整合全国闲置仓储资源,结合强大的落地配体系,满足客户多样化的需求。

此外,对于传统的物流地产企业来说,云仓的出现为他们提供了新的布局领域。如普洛斯、宇培等地产巨头,一方面通过高标库的高租金获得巨额收入;另一方面,普洛斯投资入局物流全产业链,打造物流生态,宇培投资入局冷链并衔接仓干配业务。由此可见,物流地产商对仓储的布局有更好的生态观,云仓也是各自战略布局中的一环。

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