打开外卖APP下一单美食，几十分钟后食物送达；打开生鲜APP选中想要的果蔬，足不出户，就能获取理想的食材；同城物品交接，打开“达达”，骑士准时上门送达…不知不觉中，即时配送服务已经成了日常生活中不可或缺的一部分。所以，春节期间，配送服务能否一如既往便成了人们关心的问题。

近日，达达给大众吃了一颗定心丸，宣布春节期间服务不打折，调度系统不打烊，保证每一份订单使命必达。

26岁的董伟因为老家远在四川，回家的车票难买，他决定在上海过年，利用这段时间做达达骑士，争取在春节期间多挣点钱。在一二线城市，像董伟这样的达达骑士还有很多。

用技术和众包模式深耕同城物流配送，解决同城配送“最后3公里”的问题。利用闲置的人力资源，在保证服务质量和履约时效的基础上，创造出一个成本低效益高的众包物流系统。

达达众包模式，可以充分调动起像董伟这样的春节不能回家的达达骑士，既解决了春节期间骑士的供需不平衡的问题，也为春节滞留大城市的人群提供了工作岗位。

同时，针对春节期间可能出现的骑士人员流动性大、管理有难度等问题，达达平台从接单配送纪律、操作规范、服务规范等方面制定了一系列管理细则，以保证服务质量。

此外，据悉达达新上线“达芬奇”智能调控系统，为春节配送助力。据了解，“达芬奇”智能调控系统通过智能系统处理，可以大大缩短骑士的接单时间、增加单次配送的接单量。通过智能订单分发系统和运力供需调控系统的协同调度，骑士的接单和配送等流程中平均用时降低了20%，平台整体的平均人效提升了30%以上。