4月27日晚间，圆通速递披露2020年度报告。报告显示，圆通速递2020年实现营业收入349.07亿元，较2019年增长12.06%，实现归属于母公司股东净利润17.67亿元，较2019年增长5.94%。公司子公司圆通速递国际实现业务收入50.48亿港元，归属于母公司股东净利润2.52亿港元，同比增长超800%。

2020年，圆通速递快递业务实现业务完成量126.48亿件，同比增长38.76%，占全国快递服务企业业务量的15.17%，较2019年度提升0.82个百分点。2018年至2020年，公司业务完成量分别为66.64亿件、91.15亿件、126.48亿件，增速分别为31.61%、36.78%、38.76%，市场占有率分别为13.14%、14.35%、15.17%。

2020年，圆通速递快递行业毛利率为6.97%，较上年下降5.08个百分点，主要系报告期内公司根据市场竞争情况，适当下调服务价格所致。公司单票快递产品收入由上期的2.95元下降至2.27元，降幅达22.91%；单票快递产品成本整体降幅达18.12%；2020年公司运输成本0.51元，较去年同期下降0.18元，降幅达26.29%；单票中心操作成本0.31元，较去年同期下降0.05元，降幅达13.41%。2020年公司单票网点中转费较去年同期下降41.00%，主要系结算政策调整所致；2020年公司单票面单成本较去年同期下降45.63%，主要系公司推广使用一联单，采购单价下降所致。

截至2020年底，圆通速递快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市，地级以上城市已基本实现全覆盖，县级以上城市覆盖率达97.33%，乡镇、村组区域快递服务网络持续深化拓展；截至报告期末，公司加盟商数量4,650家，末端网点38,375个；公司在全国范围拥有自营枢纽转运中心75个；全网干线运输车辆超5,000辆，其中自有干线运输车辆3,105辆；自有航空机队数量10架。

国际业务服务网络现已覆盖6个大洲、150多个国家和地区。

同日，圆通速递同时发布了一季度业绩报告。2021年一季度，圆通速递实现营业总收入89.6亿元，同比增长61.91%；归属母公司股东净利润3.71亿元，同比增长36.69%；基本每股收益为0.1173元。