细分市场中的细分市场:电商仓配一体化,解决之道有哪些?
中小电商的物流痛点有哪些?电商仓配一体化解决方案设计的关键节点是什么?

来源 | 运联传媒(ID:tucmedia),作者 | 岳海清

中小电商的物流痛点有哪些?电商仓配一体化解决方案设计的关键节点是什么?仓配一体化不是新课题,却是新方向,未来,它的显著特征是什么样的?传统仓储企业又该如何向着仓配一体化的新方向转型升级?

任何行业里的普适痛点,从来都不是几家巨头轻描淡写就可以彻底解决的,更需要无数中小微企业的不断试错,蹒跚前行,然后推而广之,服务精准受众。

爱邮云仓就是广州的一家,以“中小电商的仓储管家”为愿景的仓配一体化企业。

9月6日,爱邮13云仓落地,作为2万平米的示范仓,它的使命是用更高的“坪效”,更具性价比的解决方案,更好的服务华南及东南亚的中小电商企业。

(左起嘉宾:江毅成、陈亚光、王振飞、冯宗奕、王阳、魏志兴、申晓东)

同日,爱邮云仓广邀行业相关人士,共同探讨电商仓配一体化解决方案,并举行爱邮13云仓剪彩仪式。

在此期间,还举行了优质供应商授牌仪式活动,并为优质供应商代表颁发奖杯。优质供应商分别是邮政速递、中通快递、京东物流、菜鸟RSP、顺丰速运、运联传媒。

中小电商存在哪些痛点问题?

随着电商的繁荣发展,一系列的问题也接踵而至,中小电商的痛点问题也日益暴露出来,亟需解决。

在主题对话《电商仓配一体化解决之道》中,就痛点问题,五位嘉宾都给出了自己独到的看法。

(对话嘉宾:爱邮云仓总经理冯宗奕、广州互联网协会秘书长魏志兴、沃德供应链董事长黄园成、中影百誉影城投资副总裁古焱晖、运联总裁王阳)

爱邮云仓总经理冯宗奕认为中小电商痛点有以下两点:

第一,有些中小电商自建仓储,但管理问题难度较大,管理场地问题、消防安防问题、人力资源问题都耗费精力太多,应该让专业的人在专业的领域发挥,会有更多的价值。

第二,管理资源和人力资源不能共享,自建仓储,自身软件功能较单一,物流发货渠道也是单一的,会对业绩产生制约。

中影百誉影城投资副总裁、爱邮云仓管理顾问古焱晖表示:“我一直琢磨的是9个字,即“生存法则”和“利益最大化”,解决痛点,降低成本,才能达到利益最大化。任何公司企业都一样,核心竞争力不就是产品、市场终端,中间灌输的就是管理,那么爱邮就解决的是这个管理,来深度融合、创新发展,提供星级服务、平价消费。”

运联总裁王阳认为,中小电商要考虑成本,要盈利,而仓配一体化就是降低成本,仓配一体不是新概念,但它是新方向。仓配提供敏捷、高效、个性化服务、是小微企业需要的,但成本降下来是当前最需要的。

如何解决中小电商痛点问题?

随着网络技术的应用和发展,零售方式不断地发生变化,仓储分拣发货作为电商行业供应链重要且专业的一环。针对中小电商的痛点问题,中小电商需要投入越来越多的管理精力,行业内分工越来越细,专业人做专业事成为行业发展趋势。

爱邮云仓总经理冯宗奕给出的解决方案,就是“专业人干专业事”。

而爱邮云仓的成功秘诀,就是成为中小电商的仓储管家。

爱邮云仓总经理冯宗奕在题为《爱邮云仓,中小电商的仓储管家》演讲中,详细地介绍了爱邮云仓的运营之道,阐述了爱邮是如何解决中小电商痛点的。

(爱邮云仓总经理:冯宗奕)

爱邮云仓总经理冯宗奕介绍道:“爱邮云仓目前一共有四个云仓,分别是爱邮13云仓、爱邮霸王云仓、爱邮19云仓、爱邮青龙云仓。不仅如此,我们还有自己的营销体系、客户服务体系、仓库管理运营体系,我们自主研发的“云共享仓储平台”系统服务众多商家,到今天为止已经服务了1000家商家。”

而2015年的爱邮,当时的管理面积仅有350㎡ ,如今,爱邮有了属于自己的独立仓储园区,目前已达到36000㎡。爱邮从2015年进驻主流服务平台,2018年加入菜鸟仓配网络,从30个人到了150个人的运营管理团队。

(爱邮云仓董事长:王振飞)

爱邮云仓董事长王振飞也表示,团队是其选择爱邮最大的原因,爱邮经过四次“双十一”,公司里的小鲜肉可以连续奋战7天,甚至是10天,每天只休息4个小时,在仓库打地铺。系统研发团队三年去深圳100多次,只为讨论系统每一个系统细节、步骤、逻辑及内容。

他认为,爱邮从最早服务小微客户,一个货架一个货架的出租,到今天可以对很多的大客户进行实施整体解决方案,一定来自爱邮团队的协同能力。

这支由资深的仓储、短途配送、国际货运代理、快递从业者作为核心成员创立的爱邮云仓团队,在短短几年间,就闯出了自己的一番天地。

针对中小电商痛点问题,也有一些其它声音。

广州互联网协会秘书长魏志兴表示:“物流评分指数直接影响购买率,做仓配团队来决定,由爱邮来提供服务会更好。”他认为“高效、智能”是解决中小电商痛点问题的两个关键词,今年是5G元年,对仓配影响很大,未来将会迎来机遇,而新模式将会是“5G+IOT+ABC”。

沃德供应链董事长黄园成认为,要想解决中小电商的痛点,仓配需利用新技术去改变物流行业,用新模式去搭建全国的仓配网络。

运联总裁王阳对于中小电商的痛点问题,他给出了“技术+运营”关键词,其认为新技术加高效运营才能解决中小电商痛点问题。

未来电商仓配一体化该路去何方?

爱邮云仓总经理冯宗奕表示,在未来,爱邮将继续深造运营与管理,与商家共同成长,继续通过信息化技术、智能设备的升级换代助力商家,保驾护航,不仅要为客户节省30%以上的仓配运营成本,还要提供日益省心的“贴身管家服务”。

爱邮云仓董事长王振飞也在致辞中说道:“我希望爱邮在未来,在中国很多的城市,形成爱邮一张独特的为客户提供仓储服务的网,希望客户通过爱邮的服务,能把成本继续降降降,一直降到客户满意为止,让爱邮在中国的开仓路,一直开开开,开到国外,开到地球任何一个角落。”

(运联总裁:王阳)

运联总裁王阳在致辞中谈到,运联作为物流行业的研究者和陪跑者,并且愿意帮助企业更好的成长。

在未来,他期待爱邮模式能够被带到全国性更大的舞台上,给行业带来更多的启发,并祝愿云仓接下来发展更加迅猛,迅速成为行业标杆企业和行业龙头。

对于爱邮云仓来说,作为中小电商的仓储管家,它成功打造出属于自己的新模式,成为一个解决中小电商痛点问题的有效方案,一定程度上解决了中小电商的痛点问题。

在未来,爱邮云仓13将会发挥出更多的价值,解决中小电商的后顾之忧。

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