“全国春运看广东”，粤港澳大湾区作为外来奋斗者们聚集的核心区域，“回家”对于他们而言，依然不是件容易的事。1月15日，从广州开往武汉的G1110次爱心专列满载着600余名粤港澳大湾区奋斗者，踏上了回家团圆路。

他们当中，不仅有长期在黑暗洞底施工的地铁建设人员、头顶安全帽奔忙于工地间的建筑工人、有怀揣梦想南下打拼的年轻小伙、奋斗十余年得以落户于此的“新广州人”，还有起早摸黑穿梭在街头巷尾的快递小哥……今天，在工作人员和志愿者的引导下，安检、验票、进站、上车等工作有条不紊地进行，随着列车从广州南站2号站台缓缓驶出，他们的返乡之旅正式开启。

快递员获赠爱心高铁票

走进爱心专列，就提前感受到了浓浓的年味儿，充满斗志、激励人心的春联格外引人瞩目，车窗上一个个硕大的“福”字传递吉祥。在此次列车的8号车厢，乘客是百余位来自广东、湖南、湖北三省的快递员。据悉，今年春运期间，为了解决快递员返乡一票难求的燃眉之急，百世集团加入“致敬粤港澳大湾区奋斗者爱回家”春运公益计划，通过报名征集的方式，为在广州工作的快递员提供爱心赠票，免费送快递员们回家过年。

图：百世快递员们搭乘爱心专列回家

图：百世快递员陈志龙乘本次列车回湖北老家。

34岁的乘客陈志龙，是百世快递广州越秀九部的一名快递员，自17岁从湖北荆州南下广东读书后，便一直离家在外拼搏，期间做过保安、消防员、工厂工人等，“5年前开始做快递员，虽然不是第一份工作，却是目前做得最久的一份工作。”由于派件区域的特殊性，陈志龙深受客户的信任，为了确保网点的服务质量，几乎全年无休，也只有到春节，才能和留在老家的父母和两个女儿见面团聚。“拿到这张火车票，确定了回家时间，我们都特别高兴。”陈志龙说，就在回家前一天，他和同在广州工作的妻子特地去给孩子和父母置办了不少年货，“装了满满一行李箱”。

15日下午2点37分，G1110经过英德西、郴州西、长沙南、赤壁北，最终达到终点站武汉车站。在这趟专列的很多快递小哥前一天都还在坚持派送，为提供更好的服务体验，很多他们的同事将依然坚守在城市，在春节假期继续提供收寄件服务。为守护美好生活，他们沐风栉雨、节假无休。

持续加码一线员工关怀

据国家邮政局数据显示，2019年全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%。快递业务的井喷式增长，让“收快递”成了老百姓生活中的常事儿；于快递企业来说，拼网络、拼效率、拼速度，更要拼服务品质，快递小哥则成为服务质量的重要一环。作为美好生活的创造者、守护者，“关爱快递小哥”更成为社会热点话题。

在刚刚过去的百世快递2020全国网络大会上，百世集团董事长兼CEO周韶宁为50余位优秀的快递员和一线工作人员等颁发了奖项和价值150万的金条奖励，同时还为8名明星快递员定制家庭珠海之旅和举办年终家宴。

图：百世集团为明星快递员定制家庭珠海之旅。

据悉，百世今年还将继续并升级“星级快递员”奖励机制，加码关怀一线人员，为他们提供完善的职业培训体系和第三方保险服务。周韶宁提到，“百世始终是大家发展越来越好的坚实后盾，我们要带领更多一线员工，让他们生活更好。”

百世荣膺公益节“年度责任品牌奖”

去年高温季和“双11”期间，百世集团面向全行业快递员及户外工作者累计送出超140万瓶水和上万个消暑包，覆盖40余个城市，通过形式丰富的社会行动，号召越来越多的社会人士参与到关爱行动中来，提升他们的归属感、幸福感和社会认可度。近一年来，百世快递小哥见义勇为等事迹常常见诸于报端，也因助农扶贫、捐资助学等正能量故事爆红网络。就在G1110爱心专列发车当天，2019年第九届中国公益节正在北京举行，百世集团收获“2019年度责任品牌奖”荣誉。

图：百世集团在2019年中国公益节上获“2019年度责任品牌奖”

早在2014年，百世集团便成立了百世慈善公益基金会，关注和投入到助力农产品上行、儿童助残助学、爱心物资承运、行业关爱等活动。百世慈善公益基金会理事长黄译在公益节表示，百世在创造经济价值、推动物流行业发展的同时，致力于爱心助力行动，为需要关心的弱势群体或民生社会事业奉献心力、传递温暖。