来源：人民网-舆情频道，记者 龚伟娜，实习生 赵宇

原文标题：春天来了，你的包裹正在“加速度”！

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编者按：

随着疫情得到进一步控制，你会发现快递包裹到达的速度越来越快了。疫情期间，以中国邮政、中通快递、苏宁物流等为代表的快递物流企业克服种种困难，快速调配本就紧张的运力，投入紧急医疗和民生物资的运送当中。而当下，随着全社会疫后恢复工作的逐步启动，他们的复工率也进一步提升，为全社会恢复稳定，经济恢复动力打下基础。因此，人民在线/人民网舆情数据中心特推出复工系列专题第二期《春天来了，你的包裹正在“加速度”！》，盘点快递物流业的复工进展。

中国邮政：四道关口防疫情，快递服务不间断

全国邮政服务网点复工复产的已有3.9万个。

目前，中国邮政网点服务、寄递服务基本恢复正常。每天日投递量达到了30万件，在封闭区域能够适时进行有效地服务。

中国邮政对送往湖北的物资优先处理，单独开放绿色通道，截至3月7日，发往湖北的邮车有2000多辆。此外，中国邮政在全国438个地市开办了教材寄递业务，寄递总数已达1200多万件，让疫情期间“在家上学”的孩子也能拿到教材。

面对工作人员业务量激增的情况，邮政党员干部冲在前。在云南省邮政分公司，为了尽可能避免邮件积压，省邮政分公司直属机关党委紧急成立党员突击队，党员干部带头上一线，驰援昆明邮区中心局的邮件内部处理工作，坚守在邮件处理前线。

防疫复工两手抓，公司采取“四关”的防护措施。

第一关，当载有邮件的邮车进入邮政处理中心时，首先要检查驾押人员是否佩戴口罩，对驾押人员进行体温测量，并进行整车消毒。

第二关，每天按照9时、14时、18时、22时4个频次对生产车间、办公场所、场院等区域进行全方位、无死角消毒；生产场地每天按照白班班前、班后，夜班班前、班后4个频次进行卫生清洁。凡是进入生产作业区域的工作人员都必须佩戴口罩并进行体温测量，对车辆进行整车消毒。

第三关，邮件处理中心生产作业场地实行全封闭式管理，“一人一卡”凭证出入，进入生产作业场地的工作人员一律进行二次体温检测，体温检测合格后方可进入，全程需佩戴口罩，并禁止在生产作业场地摘下口罩，然后按邮件地址进行分拣封发，发往各揽投站点。

第四关，各揽投站点每天按照8时、16时和20时，进行全面消毒；每位揽投员上岗前，进行体温测量，对工作服进行消毒，佩戴口罩，方可进行邮件的处理；对于来自疫情严重区域的邮件，单独进行隔离，放置通风处留置进行二次消毒后，才进入后续处理环节；投递员出班前，再次对投递车辆和工作服进行消毒，佩戴口罩，并做好个人防护才能将邮件配送到用户手中。

中通快递：基金补贴齐上阵，防疫复工并肩行

中通快递每日业务量已接近4000万件，湖北以外地区经营基本恢复，市场份额回到疫情前水平。

自2月10日全面恢复正常运营以来，中通在切实做好疫情防控的基础上，推进科学有序复工复产，寄递产能逐步恢复，为疫情防控物资和群众基本生活寄递服务提供了有力保障。

中通快递设立了1亿元新冠肺炎疫情防控专项基金，该基金重点用于一线员工复工后的风险保障。若员工在工作中感染并确诊为新冠肺炎，单人最高补助金额50万元。不仅如此，2月10日中通快递下发一线人员复工安全补贴，每人100元，目前已获补贴的总人数超过32万人。补贴以现金或防护用品（口罩等）的形式，直接下发到各承包区和一线员工手中。此外，为提振网点信心和增强网点的复工与发展能力，中通快递集团还特别推出了面向网点的贴息和免息贷款政策。

疫情期间，中通快递对快递包裹、车辆、场地、设备都有严格的消毒要求。

首先，收转运派各环节员工在岗前岗后必须测量体温、观察询问症状，并记录在案，体温及体况正常方可上岗。快递员外出期间必须全程佩口罩、手套、护目镜（无护目镜的可用带面罩的头盔等替代），在揽、投快件前与客户电话联系，确定揽投方式，尽可能利用智能快件箱。

包裹在揽收后和派发前，网点进行统一消毒；网点的营业场所、操作场地、食堂、宿舍、厕所等地每隔2小时进行消毒处理，每日岗前、岗后对巴枪等各类设施、设备及车辆进行消毒处理。转运中心对包裹经过的车辆、场地和设备进行每日两次消毒。

德邦快递：全国信息一盘棋，因地制宜保复工

德邦快递全面复工到岗率90%以上。

疫情发生后，德邦快递迅速成立防控应急小组，随后制定并向全公司发布各岗位新型肺炎防控指引手册，以响应国家邮政局下发的《国家邮政局关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》。与此同时，德邦快递各地公共事务部门及时、全面了解各地政府的复工规定，并上报总公司。

在收集到全国信息后，德邦快递立即着手制定企业复工计划，在满足国家以及各地政府双重规定的前提下，因地制宜地安排各分公司进行阶段性复工。针对已复工人员，公司总部要求必须按照国家以及当地政府双重规定进行疫情防控操作，并由各地公共事务部门持续与各地邮政管理部门保持联系，同时汇报企业的复工困难。

目前德邦快递对于分拨中心已做到以下两点：

1.目前不存在完全未复工分拨中心。湖北省境内分拨中心在年前特安排69人进行值班，协助政府进行防疫物资运输，目前正由年前值班人员进行值班操作，并且完全按照国家及当地政府复工规定。

2.目前各分拨中心都正常运转，并积极全力保障快递业复工复产需求，目前并未产生符合滞留标准的分拨中心。全公司目前到岗率已达到90%以上。在国家邮政局以及各地邮政管理部门的大力支持下，德邦快递各项业务目前已全面恢复运作。

苏宁物流：人员共享破难题、效率效益双提升

苏宁物流除湖北地区已100%复工。

苏宁易购的传统是春节不打烊物流不打烊，因此，从春节期间到目前苏宁物流一直在持续配送中，整个疫情期间苏宁有12万员工坚守抗疫保供一线。目前，苏宁物流员工除湖北地区已100%复工。

面对部分员工无法返工的一线用工难问题，苏宁物流在解决人员不足的问题上，启动了“跨界共享员工”。特定时期内，通过不同部门、不同体系间员工的短期调配和支援，实现效率与效益的双提升。“跨界共享员工”从苏宁成立之初到现在，已经成为企业内部行之有效的员工协同机制和工作机制。一方面，能够为消费者提供更高效、更快捷的服务，保障用户体验，另一方面，可以实现苏宁生态圈内资源效益的最大化。

同时，2月7日苏宁物流发布人才共享计划，面向因疫情冲击，工作受到短暂影响的人群，提供各类仓内分拣、包装，社区骑手、快递配送等工作岗位。工作地点分布在苏宁物流上海、北京、南京、杭州、广州、深圳、合肥、济南、成都、天津、无锡、重庆、青岛、大连等全国46个城市的物流中心及350个城市快递站点，将根据报名者所在地和个人意向就近分配。主要围绕仓内分拣、社区骑手提供岗位，目的一是更好地在当前环境下为停业行业和群体提供短时间的灵活工作选择，二是为了弥补一线紧缺岗位的需求，特别是围绕苏宁小店、家乐福社区1小时达业务的骑手补充需求。

远孚物流：有条不紊保运输，仓储业务云管理

2月24日，远孚物流承运的一批30吨鸡蛋从湖南长沙发往湖北武汉，以保障湖北居民的生活饮食，为复工复产提供支持。截至目前，远孚物流湖南公司已向湖北地区配送累计配送120吨鸡蛋，供应各大超市、企业及机构。

除此以外，远孚物流采用WMS仓储管理系统，“云管理”仓储物资，保障了奋战在一线的员工的安全。疫情期间，仓储场所的防疫工作亦是重中之重。目前，远孚全国各地仓储均已启动疫情防控预案，每日防疫工作在有条不紊的进行当中，全力确保仓储人员的生命健康安全。

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