【运联网】7 月17日以来，河南省出现了历史罕见的极端强降雨天气，大部地区降暴雨或大暴雨，部分地区累计降水量已超当地年平均降水量 （郑州全年平均降水量641毫米），此次强降水给城市管理和城乡基础设施带来了严峻考验，部分铁路停运、航班取消，城市内部出现严重内涝，造成人员伤亡和财产损失。

7 月 21 日，河南防汛应急响应提升至Ⅰ级，多辆抗洪车辆涉水驰援救灾一线。截至目前，当地已转移避险约10万人。

根据交通运输部官微显示，截至7月21日7时，G4京港澳高速、G30连霍高速、S26台辉高速、G1511日兰高速、G3001郑州绕城高速等26条高速公路29个路段封闭，恢复时间待定，暂无大量车辆、人员滞留情况。目前，河南国省干线共有G107、G234等8条国道、8条省道的30个路段因强降雨引起的路面积水、塌方中断。当地公路部门在封闭路段摆放安全标志、安排专人值守，组织人员机械设备待情况稳定后迅速开展抢通作业。

灾情严重，作为基础设施，物流是现场救援活动和救援物资输送的支撑，物流企业已经纷纷开始自发展开援助。目前，各大物流企业一方面进行捐款捐物，为灾区提供物资保障；另一方面也开始协调资源，稳步推进救援工作。

顺丰集团

7月21日，为支援河南防汛救灾，顺丰宣布捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。饮用水、方便食品、帐篷、常用药品等应急救援物资已在筹备和对接紧急需求地。

同时，顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧急联络防汛物资生产厂家，目前协调到30000个编织袋正在抓紧运往前线。此外，河南顺丰在郑州、开封、新乡等地营业网点，在确保场地安全情况下，为有避险需求人员开放场地，提供休息与应急帮助。汛情平稳后，顺丰利用自身运力资源优势，积极参与灾后重建的物流运输保障工作，助力当地防范次生灾害应对，尽快恢复正常生产生活秩序。

中通快递

7月21日，中通快递宣布由集团网络互助基金和快递小哥关爱基金共同出资1000万元，专项用于河南暴雨受灾的网点、快递小哥帮扶，以及社会公益捐赠和公益运输。21日上午，中通快递河南郑州、新乡、漯河等地转运中心均安排专项小组前往高速口，为滞留的中通司机和其他货车司机发放食物、饮用水等物资，中通快递河南省管理中心主动联系民政部门和邮政管理局，安排专车专人配合抢险救灾物资的运输和发放。

德邦快递

7 月 21 日，德邦快递积极响应政府号召，尽己所能地为当地提供救灾物资和救援协助。德邦快递河南分公司利用自身运力资源，开通了救灾物资运输绿色通道，优先为公益机构、医疗机构、企事业单位等组织的救援物资提供免费运输服务，并为部队协调运输车辆，保障部队物资正常、安全运输。同时，开放区域内部分营业网点、仓库，为有紧急避难需求及次生灾害隐患避险需求的群众提供场所援助。

中国外运

7月20日21时30分，招商局慈善基金会与中国外运紧急启动招商局“灾急送”公益应急物流平台应急响应，为壹基金等联合救灾伙伴的救援物资提供紧急运输服务，全力支援郑州抗灾。招商仁和人寿也启动应急理赔预案。

接到救援物流需求后，“灾急送”运作指挥中心积极部署，迅速协调中国外运旗下外运物流西北公司、湖南公司、天津公司启动“灾急送”西安、长沙、天津3个备灾仓运作，组织运输和仓储资源，“灾急送”应急物流志愿者快速集结，投入到救灾物资整备和发运工作中，确保救灾物资按时按量分装到位、专车专送，驰援灾区。其中，西安和长沙“灾急送”备灾仓累计调运壹基金救灾温暖箱、卫生包、睡袋6000件及204顶救灾帐篷，天津备灾仓累计调运壹基金10000套家庭救灾箱（日用品）。

天地华宇

7 月 21 日，天地华宇开通救援物资免费通道，目前仅接收地方政府、公益组织及企事业捐赠的救援物资，并提供便民救助服务。救援物资免费运输通道：400-808-6666。

日日顺供应链

7月21日，为全力支持郑州暴雨救灾工作，日日顺供应链决定，即时起全力调配运力资源，为郑州地区开通救援物资免费运输通道，提供物流服务和便民救助服务。

1）开通救援物资免费运输通道，全国统一服务电话4008009999；日日顺供应链将由专人调配资源，全力保障运输效率，第一时间将物资配送至灾区。

2）开放郑州市物流服务经营网点及仓库资源，为有需要的群众及救援人员提供临时休息场地，并提供热水、方便面、充电等救助服务。

①郑州市金水区中州大道鑫苑中央花园北门日日顺网点

张女士 13598413608

②郑州市管城区陇海南里15号紫光花园11号楼日日顺网点

徐先生 18638788660

③郑州市中原区九州路同汇花园北门日日顺网点

宋先生 13073719600

④经开区南三环与二十二大街交叉口西南角日日顺产业园

朱先生 18637788215，张先生 13253343550

⑤中牟姚家镇高速口南3000米日日顺仓（健正物流园）

李先生 13939293342，石先生 18838069536

⑥郑庵高速口南2500米日日顺仓（中博物流园）

王先生 15518089123，李先生 18739775822

 

传化智联

7 月 21 日，传化智联携手传化慈善基金会驰援河南防汛救灾，传化智联组织调动郑州传化中原物流小镇与郑州传化公路港，为因灾受困需要帮助的市民和救援人员提供临时场所，提供食物、饮水等生活保障；免费开放郑州新郑市传化华商汇中原物流小镇仓储资源，为政府机构、公益组织等提供救灾物资仓储；联动传化慈善基金会“传化·安心驿站”，为政府机构、公益组织等向郑州等地运送救灾、生活物资，提供免费运力对接，为参与救灾物资运输的卡车司机志愿者提供资助。

1）免费提供救灾物资仓储、中转等服务：郑州市新郑市传化华商汇中原物流小镇临时捐赠物资仓储中转点，田女士，联系方式 13937172646；

2）运力需求对接：王女士，联系方式 15858113152。

极兔速递

7 月 21 日，极兔速递紧急宣布捐款 2000 万元，联合河南当地的救援机构和慈善组织，用于保障河南地区人民群众的人身、财产安全，采购救灾物资以及支援灾后重建工作。极兔也将调配全网资源，支持河南省公司全力参与抗洪救灾行动。

京东物流

7 月21日午间，20余辆京东物流救援车队运载着第一批京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县。河南当地汛情发生后，京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资，由京东物流紧急驰援受灾地区。与此同时，京东开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。

申通快递

7月21日，申通快递宣布将拿出1000万元专项资金，用于河南受灾网点灾后重建及快递小哥帮扶；同时将全力调动网络运输资源为社会捐赠和公益运输提供运力支持。申通快递目前已经开通救灾物资运输绿色通道，优先为河南当地企业捐赠的救援物资提供免费物资运输服务。

圆通速递

7月19日-20日，圆通速递董事长、党委书记喻渭蛟连续了解灾区网点人员安全及运营情况，在总部成立专项工作组，网管、营运、人资等部门及河南省区公司，开通绿色通道，建立24小时工作机制，在确保人员人身安全、保证快件寄递的同时，全力参与配合当地抗洪救灾工作。

21日，圆通总部发布告客户书，对因河南暴雨而延误的快件包裹向客户致歉，同时将会密切关注汛情和天气变化，合理调配资源，全力以赴安排好快件的中转和派送工作，尽快将快件送达客户手中。

同时，总部由风险基金出资1000万元，专项帮扶受灾网点的运营、人文关怀、物资筹措、灾后重建等工作。​

苏宁物流

7月21日，苏宁易购发布通知，河南省内苏宁家乐福、苏宁电器店、苏宁生活广场、苏宁小店等苏宁门店为当地市民提供汛情避险场所，有条件的门店提供热水、充电等服务；苏宁物流将面向政府、企事业单位、慈善公益组织免费开放郑州苏宁物流基地以及河南全省10余个转运中心，承接各类救援物资的仓储服务；苏宁物流动员郑州以及周边地区运输车队以及配送力量，响应政府要求，全力部署抢险救灾和物资配送。（联系人：罗崇涛 17703761050）

菜鸟网络

7月21日，菜鸟网络发布“携手相助，共抗灾情”相关公告：菜鸟物流已经调动在郑州及周边地区的运输和配送力量，全天24小时响应，全力支援抢险救援和居民生活物资的配送；动员郑州当地有条件的菜鸟驿站，和社区对接，为社区居民提供力所能及避雨、饮用水等支持；受灾情影响，郑州地区的包裹配送将出现不同程度的延迟。菜鸟已经要求一线配送员安全作业，不要涉险，也恳请消费者给予谅解。

韵达速递

7月21日，韵达速递启动紧急预案，协调韵达总部、河南省公司、相关网点，开展人员安全、快件安全等排查工作。目前，人员、快件均安全，但受暴雨影响，快件的中转和派送时效受到一定影响，各方正在采取措施，克服困难，尽早恢复。与此同时，韵达总部已第一时间开通绿色通道，将根据当地受灾情况，为当地提供包括救援物资运输和捐赠救援物资等。韵达称，将全力以赴，积极发挥人力、运力、网络等优势，积极恢复快件中转、派送。同时，力所能及开展援助工作，共同助力受灾地区渡过难关。

百世集团

7月20日，百世集团协同网管、链路、客满、监察等部门组成应急小组，对受影响的网点进行支援，分公司为员工提供生活保障，统一安排住宿、餐饮，并且帮助网点转移快件，免受损失，并短信或电话与用户协商做好快件服务保障。百世也将通过自身物流资源优势，积极参与灾后重建的物流运输保障工作。同时，百世快递会及时妥善安排好各项服务工作，汛情平稳后，将尽快恢复收派服务。

宇佳物流

7月21日起，宇佳物流将免费承运河南暴雨灾区的救援物资，免费承运线路包括郑州、安阳、鹤壁、商丘、新乡、濮阳南乐、台前、范县等地。

以下是各条线路联系人和联系方式：

三志物流

7月21日起，山东三志物流将免费承运发往河南的防汛救灾捐赠物资，有运力需求的企业和个人可联系梁先生，联系方式：18363097285。

永昌物流

7月21日起，永昌物流将免费承运发往河南的防汛救灾捐赠物资，免费承运线路包括郑州、濮阳、洛阳、商丘、漯河、驻马店、新乡、南阳、平顶山等地。

以下是联系方式及地址：

货拉拉

为支援郑州抗灾，货拉拉成立应急救援公益运输小组，宣布7月21日起，在郑州城区开通救援物资运输“绿色通道”，调集运力免费承载郑州市内救援物资运输工作，当前运力紧张，为提高效率，会优先保障救援物资运输，优先承接政府机构、行业组织和慈善机构的应急运输需求。

跨越速运

7 月 21 日，跨越速运组织公司力量，积极参与抗洪抢险救灾，为救灾物资开通绿色通道；在确保场地、货物、车辆安全情况下，配合政府救灾工作，为临时避险人员提供休息和应急帮助；妥善安置员工，保障员工安全等。

拼多多

7月21日，拼多多宣布首期捐款1亿元，驰援河南抗灾。郑州多多买菜加急盘点本地所有网格站点的食品、药品等救急物资，免费用于保障周边市民救灾及生活需求。目前，买菜工作人员正紧急联动河南省内外的供应商，采购救灾及生活物资补充供给，并将通过全市近2万个门店网点，免费提供给受灾群众。

拼多多技术团队第一时间开发上线“应急救灾物资反馈入口”，收集受灾地区抗灾需求，提供信息对接和物资支持。受灾群众及相关社会机构均可通过此入口反馈相关信息，协助受灾群众共同抗灾。

狮桥

7 月 21 日，狮桥第一时间成立应急服务小组，做好灾后重建及理赔服务工作，同时，为助力广大商用车群体灾后重建，狮桥微服在第一时间协调了郑州当地的合作维修厂，并承诺：所有项目免费检测；郑州范围内免费施救（视暴雨情况而定）；郑州范围内免费拖车（视暴雨情况而定）；维修工时费打折，并提供免费食宿。

阿里巴巴

7月21日，阿里巴巴公益基金会表示将捐助人民币1亿元，马云公益基金会也将捐助人民币5000万元，配合河南省政府指挥，用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。此前的7月20日夜里，高德发布“河南暴雨积水地图”，为当地用户及时提供避灾信息；盒马集市河南仓向郑州市7000个社区免费提供首批45万件蔬菜、粮油等生活日用品；1688平台和淘特联合上线防汛物资直供专区，紧急调度山东临沂编织袋产业带和青岛皮划艇产业带等9500家工厂库存直供河南；阿里健康医鹿APP联动全国3000位执业医师在线，为汛情中不便出门的河南老乡免费提供专业咨询问诊，阿里健康医药电商平台正在调集急需的药品、健康物资向河南地区提供协助。

美团

7月21日，美团公益基金会捐赠1亿元人民币，联合中国红十字基金会，优先为受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等提供服务。同时，美团将免费开放郑州地区的零售仓储物资，第一批捐赠物资包含水、米面粮油、果蔬等63万件商品，可覆盖郑州12个行政区，将在防汛指挥等部门的指导下，做好应急物资调配，全力保障郑州地区的生活供应。美团酒店协调了河南多家有服务保障能力的酒店商户为公众提供紧急避难服务，正在陆续增加。为感谢这些商户伸出援手，美团将为他们提供补贴等专项扶持。美团优选已协调2万多个团点加入了救援队伍，需要物资救援、社区寻人的居民以及独居老人可以通过平台寻找附近团长，或联系应急热线4000910299。

滴滴

7 月21 日，滴滴公益基金会首批捐款1亿元驰援河南，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全、紧急采购救灾物资，以及灾后重建。同时，滴滴将在郑州组织滴滴防汛救灾保障车队，招募党员司机和司机志愿者，接受当地防汛和救援部门调度，在保障安全的情况下，为有需要的人员提供救援疏散、运送物资等服务，满足应急救援及医护人员出行需求，保障交通场站及重点区域出行。

安能物流

7 月 21 日，安能发布告客户书，表示将全力做好防汛减灾工作，积极配合政府防灾救灾工作，时刻守护员工和客户的生命财产安全。同时，取消了河南受灾地区网点的各项考核。

壹米滴答

7月21日，壹米滴答集团总部紧急召开会议统一部署暴雨汛期工作，要求河南省区要严格做好汛期防控举措，全力保障各网点的人员、财产安全，针对滞留在郑州分拨的员工及网点人员，做好食宿保障。同时，河南省内进出港货物时效受到较大影响，集团总部将会给予省区一定的权限为受灾区域内网点的时效类、客诉类减免考核。

饿了么

7月21日，饿了么通过官方微博表示，将根据天气及路面情况，在保证安全的前提下逐步恢复服务，并为恶劣天气下坚持工作的骑手们提供相应配送补贴；对于受恶劣天气影响的订单一律取消相关考核，予以免责。同时，饿了么宣布为有需要的受灾地区骑手家庭提供应急资金援助，若骑手遭遇意外事故、意外疾病、重大损失等，可以联系配送经理或客服热线申请。饿了么也第一时间与保险公司沟通，为因灾受损的骑手理赔开通绿色通道。

目前，饿了么已在郑州、新乡、开封、安阳、焦作紧急开通了24小时骑手救助热线：02160663659，还为骑手提供心理咨询热线，将有专业心理咨询师提供服务。

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