11月18日，据顺丰集团官微消息，顺丰无人车已在广州理工学院校园内运营。

顺丰科技产品经理胡晶介绍，一般情况下，从收件到运输再到派送，快件的实时路径会第一时间同步给用户，对于开通了无人车服务的站点，用户收到运单信息以后，可以通过顺丰速运公众号、小程序等方式预约派送，可以选择无人车配送。

在收到预约信息后，站点的顺丰工作人员会把相应的快件投放到无人车里，无人车按照既定路线，通过自动驾驶停靠在用户指定站点，在校园，通常是宿舍楼楼下。

目前，顺丰无人车的配送一共分成4步，即用户预约、小哥投件、无人车运送、用户取件。用户可以通过顺丰速运公众号和小程序等方式进行预约。

在应用方面，顺丰无人车目前是三段式应用：包括封闭园区最后一公里的配送，楼宇的最后100米的配送以及接驳的最后三公里配送。